‘오프라인 고객패널단’
검색결과
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![[서비스 일류기업] 고객의 소리 반영한 상품·서비스 개발](https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/202007/01/7a7ba967-bb0b-43ca-b07a-4ee9d080a4d7.jpg/_ir_410x230_/aa.jpg)
[서비스 일류기업] 고객의 소리 반영한 상품·서비스 개발
KB국민카드는 고객의 소리를 업무에 반영하기위해 임직원이 노력한다. [사진 KB국민카드] KB국민카드(대표 이동철·사진)가 한국표준협회 ‘2020 한국서비스품질지수(KS-SQI)
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급변하는 금융환경, 고객 목소리 들어야 살아남는다
[지난 4월 `제2기 KB호민관`으로 선발된 KB국민은행 고객들이 윤종규 KB금융지주 회장(가운데)과 기념촬영을 하고 있다.]은행권이 정신없이 돌아가고 있다. 사상 초유의 저금리
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은행권 '고객 중시 경영' 박차
지난 4월 `제2기 KB호민관`으로 선발된 KB국민은행 고객들이 윤종규 KB금융지주 회장(가운데)과 기념촬영을 하고 있다.은행권이 정신없이 돌아가고 있다. 사상 초유의 저금리 기조
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기업 경영 뼈대는 VOC … 고객 불만·제안은 아이디어 뱅크
롯데백화점·삼성에버랜드·LIG손해보험·신세계백화점·KB국민은행·대한통운·금호고속이 ‘2011 고객의 소리를 우선하는 기업’으로 선정됐다. 한국능률협회컨설팅(KMAC)은 고객의
![[서비스 일류기업] 고객의 소리 반영한 상품·서비스 개발](https://pds.joongang.co.kr/news/component/htmlphoto_mmdata/202007/01/7a7ba967-bb0b-43ca-b07a-4ee9d080a4d7.jpg/_ir_556x312_/aa.jpg)
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